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oa系统公文管理的布局结构?
一体化发文管理 完整的国家标准化的公文格式，通过OA系统都有与之对应的审批流程。起草时，无论是正文模板、套红模板都能在系统自动调用，公文格式规范、统一。
客户关系管理。客户关系管理系统是企业与客户交往过程中所形成的客户信息资料企业自行定制的客户信用分析报告。建立合格的客户档案是企业信息管理的起点，是企业日常基础性工作。人力资源管理。
公文管理包括公文一览、起草文件、登记文件。起草文件存放着发文处室已起草并且未进入审批流程的文件。收文登记存放本机构接收到的但未进入办理流程的公文。
电子化公务处理系统应当提供比较完备的档案管理功能其中的主要功能包括...
电子档案管理系统应包括以下功能： 档案分类与归档：系统应支持对档案进行分类和归档，可以按照组织的需求和标准建立分类体系，并将档案按照分类进行归档和存储。
档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。
从政务角度来看，电子政务基本系统应具备【网上信息发布】、【各部门资源共抄享】、【协同工作】、【网上交互式办公】、【部门内部办公自动化】的功能。
完整的电子化公务处理系统包括：信息的生成与输入、加工与处理、存储与检索、复制、传输与交流、安全管理等功能。电子化公务处理系统的功能要求：必须具备网络通信能力。具有强大的文档处理能力。
主要功能包括： 待办流程、在办流程、已办流程、流程跟踪与监控。客户关系管理 客户关系管理系统是企业与客户交往过程中所形成的客户信息资料 企业自行定制的客户信用分析报告。
oa系统是什么呀?
1、指办公自动化（OfficeAutomation，简称OA），是将计算机、通信等现代化技术运用到传统办公方式，进而形成的一种新型办公方式。
2、OA办公系统是指利用计算机网络技术帮助企业实现方便，高效，自动化协同办公效率的办公自动化系统。传统的办公方法需要大量的人力和物力资源，并且需要花费大量时间来处理轻微和重复的任务，这导致效率低下并且不能更好地专注于工作。
3、OA系统是一个企业用来办公管理的软件。是一个用来管理日常的办公事务的一个系统，他能够管的内容有：日常的各种流程审批，新闻，通知，公告，文件信息，财务，人事，费用，资产，行政，项目，移动办公等等。
4、OA系统信息资源的共享是办公自动化系统的一个重要内容。为提高办公自动化效率，需要建设统安全、高效的信息资源共享交换平台。